하워드 슐츠는 미국의 기업인으로, 스타벅스의 전직 회장 이며 NBA 농구 팀 시애틀 슈퍼소닉스의 전 소유자 입니다. 노던미시간 대학교에서 통신학 학위를 취득한 후 1982년 스타벅스 커피 컴퍼니를 위한 소매업과 마케팅의 대표 이사가 되었습니다.
"꼼짝 할 수 없는 상황에서 모든 일이 불리하게 펼쳐져 더는 1분도 버틸 수 없는 것 같더라도 절대 포기하지 마라! 바로 그 때 그곳의 흐름이 바뀔 테니."
이말의 의미는 역경 앞에서 인내심을 북돋아줍니다. 그것은 상황이 극복할 수 없는 것처럼 보이고 누군가가 포기하고 싶을 때, 바로 그때가 흐름이 바뀔 수 있다는 것을 암시합니다. 그러므로 성공의 열쇠는 상황이 언제든지 역전될 수 있기 때문에 포기하지 않고 계속하는 것입니다.
"구두끈이 풀렸는지도 모른 채 앞만 보고 뛴다면, 1등을 할 수 있을까? 가끔은 내려다보고 구두끈을 점검할 필요가 있을 것이다."
이말의 의미는 큰 그림과 작은 세부 사항 모두에 초점을 맞추는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 미래 지향적인 사고방식을 가지고 성공을 향해 노력하는 것이 필수적이지만, 그들의 발전에 영향을 미칠 수 있는 작지만 중요한 세부 사항을 무시해서는 안 된다고 제안합니다. 그러므로 잠시 멈춰 서서 신발끈을 확인하는 것은 좌절을 방지하고 궁극적으로 1등을 달성하는 것으로 이어질 수 있습니다.
"무언가 시작하려 할 때, 그 꿈을 꿀 수 있는 용기만 있다면 그 즉시 시작하라."
이말의 의미는 자신의 꿈을 추구할 용기를 갖는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 개인이 성취하고 싶은 것에 대한 명확한 비전을 가지고 있다면, 그들은 그들의 꿈을 현실로 만들기 위해 행동하고 노력해야 한다고 제안합니다. 그러므로 성공의 열쇠는 꿈을 꾸는 용기를 갖는 것뿐만 아니라 그 꿈을 유형적인 성취로 바꾸기 위해 필요한 단계를 밟는 데 있습니다.
"겸손한 태도를 잃어버리지 마라. 다른 사람을 무시해서 좋은 건 아무것도 없다."
이말의 의미는 겸손한 태도를 유지하고 다른 사람들을 존중하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 오만과 타인에 대한 무시가 부정적인 결과를 초래할 수 있음을 시사합니다. 그러므로, 긍정적인 관계와 결과로 이어질 수 있기 때문에, 기반을 유지하고 다른 사람들의 가치를 인정하는 것이 중요합니다. 궁극적으로, 겸손은 개인적인 성공과 직업적인 성공 모두에 기여할 수 있는 필수적인 특성입니다.
"성공은 매일 조금씩 성취해 나가는 것이다. 결과를 당연히 여기기 않고 가치를 부여하는 것, 스스로를 믿는 것, 자신을 희생하는 것, 용기를 갖는 것, 거기에 성공이 있다."
이말의 의미는 성공을 달성하기 위한 핵심 요소를 강조하고 있습니다. 그것은 성공이 하루아침에 이루어지는 성취가 아니라 꾸준한 노력과 헌신이 필요한 점진적인 과정임을 시사합니다. 성공은 성취된 각각의 결과를 가치 있게 여기고, 자신을 믿고, 희생하고, 도전을 극복할 용기를 갖는 것에 있습니다. 따라서, 성공을 거두기 위해서는 최종 목표보다는 과정에 집중하고 개인의 성장과 발전에 전념하는 것이 필수적입니다.
"어떤가게이든지 들어갔을 때 기분이 좋고 즐거우면 또 가게된다."
이말의 의미는 긍정적인 고객 경험을 만드는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 고객이 쇼핑 경험을 즐기고 그것에 대해 기분이 좋으면, 그들은 가게로 돌아올 가능성이 더 높다는 것을 암시합니다. 따라서 기업은 고객을 유치하고 유지하기 위해 환영할 만한 즐거운 환경을 조성하는 것을 우선시해야 합니다. 궁극적으로 고객 만족은 비즈니스 성공의 핵심 동력입니다.
"회사의 최우선 순위는 직원들이며 고객만족은 그 다음이다. 종업원이 행복하면 고객도 행복하다. 직원이 고객을 잘 대하면 고객은 다시 찾아올 것이고 바로 이것이 사업 수익의 진정한 원천이다."
이말의 의미는 비즈니스 성공에서 직원 만족의 우선순위를 정하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 직원들이 행복할 때 더 나은 고객 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 궁극적으로 비즈니스 수익을 창출한다는 것을 시사합니다. 그러므로, 기업은 긍정적인 업무 환경을 조성하고 직원들을 잘 대우하는 것을 우선시해야 합니다. 이러한 접근 방식은 더 성공적인 사업으로 이어질 뿐만 아니라 직원들의 전반적인 행복과 행복에 기여할 것입니다.
"위대한 기업을 세우고자 한다면, 위대한 꿈을 가질 용기사 있어야 한다. 작은 꿈을 꾼다면 어떤 작은 것을 이루는 데는 성공할 것이다. 많은 사람이 그것에 만족한다. 하지만,광범위한 영향력과 영구적인 가치를 얻고 싶다면 담대해져라."
이말의 의미는 훌륭한 회사를 건설하기 위한 원대한 비전을 갖는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 개인이 작은 꿈을 꾸면 작은 일을 이룰 수는 있지만, 큰 성공으로 이어지지는 않을 수도 있다는 것을 암시합니다. 그러므로, 큰 꿈을 꾸고 대담해질 용기를 갖는 것은 훌륭한 회사를 만드는데 매우 중요합니다. 궁극적으로, 높은 목표를 목표로 하고 야심찬 목표를 추구하는 것은 더 큰 성공과 성취로 이어질 수 있습니다.
"당신이 사업가라면 큰 꿈을 품고, 그다음에는 더큰 꿈을 품어야 한다."
이말의 의미는 기업가들이 높은 목표를 세우고 그들의 꿈을 추구하도록 격려합니다. 그것은 큰 꿈을 갖는 것도 중요하지만, 더 큰 꿈을 꾸기 위해 자신을 계속 밀어붙이는 것도 필수적이라는 것을 암시합니다. 그러므로, 기업가들은 더 큰 성공을 이루기 위해 끊임없이 도전하고 틀 밖에서 생각해야 합니다. 궁극적으로, 큰 꿈을 꿀 용기와 그 꿈들을 현실로 바꿀 결심을 갖는 것이 기업가적 성공의 열쇠입니다.
"다른 사람이 안전하더고 생각하는 그 이상으로 위험에 도전하라! 다른 사람이 현실적이라고 생각하는 것 그 이상으로 꿈을 꿔라."
이말의 의미는 사람들이 전통적인 경계를 넘어 생각하고 그들의 꿈을 추구하기 위해 위험을 감수하도록 격려합니다. 그것은 위험을 감수하고 위험을 수용하는 것이 안전하게 행동하는 것보다 더 큰 성공으로 이어질 수 있음을 시사합니다. 게다가, 비록 다른 사람들이 그 꿈들이 비현실적이라고 인식할지라도, 큰 꿈을 꾸는 것은 필수적입니다. 궁극적으로, 위험을 감수하고 야심찬 목표를 추구하는 것은 성공을 달성하고 중요한 영향을 미치는데 매우 중요합니다.
"많은 스타트업 기업들이 실패하는 이유는 기반을 튼튼히 하지 않고 너무 먼 곳만 보기 때문이다."
이말의 의미는 비즈니스 성공을 위한 강력한 기반 구축의 중요성을 강조하고 있습니다. 이는 많은 스타트업들이 장기적인 비전에 너무 집중하고 강력한 비즈니스 기반에 필요한 기초를 소홀히 하기 때문에 실패하고 있음을 시사합니다. 그러므로, 야심찬 목표를 추구하기 전에 확고한 기반을 구축하는 것에 우선순위를 두는 것이 필수적입니다. 이러한 접근 방식은 비즈니스의 장기적인 성공 가능성과 지속 가능성을 높일 것입니다.
"좋은 기회는 언제나 어려운 경제 상황에서 만들어진다."
이말의 의미는 어려운 경제 시기에 새로운 기회가 발생할 가능성을 강조하고 있습니다. 그것은 도전적인 경제 상황이 혁신과 기업가 정신을 위한 비옥한 기반을 만들 수 있음을 시사합니다. 그러므로, 개인과 기업들은 경제적 어려움에 낙담하기보다는 상황에 적응하고 활용할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 궁극적으로 어려운 경제 시기는 성장과 발전의 기회를 제공할 수 있습니다.
"우리가 스타벅스 사업을 시작할 때 정한 목표는 가치 있는 것을 만들기, 목표로 이끄는 원칙만들기, 문화 만들기이다."
이말의 의미는 성공적인 비즈니스를 구축하기 위한 명확한 목표와 원칙을 설정하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 스타벅스의 초기 목표가 가치 있는 것을 만들고, 사업을 이끄는 원칙을 세우고, 강력한 회사 문화를 배양하는 데 초점이 맞춰졌음을 시사합니다. 따라서 기업은 명확한 목표를 설정하고, 일련의 지침 원칙을 개발하며, 성공을 촉진하기 위한 긍정적인 작업 환경을 조성하는 것을 우선시해야 합니다. 궁극적으로 비즈니스를 성공적으로 구축하기 위해서는 명확한 비전과 강력한 기반이 중요합니다.
"인생이란 아쉽게 놓쳐버린 기회들로 점칠돼 있다."
이말의 의미는 인생에서 놓친 기회의 필연성을 강조하고 있습니다. 그것은 우리의 최선의 노력에도 불구하고, 우리가 가치가 있었을 수 있는 몇몇 기회들을 불가피하게 놓칠 것이라는 것을 암시합니다. 그러므로, 이러한 놓친 기회들로부터 배우고 그것들을 미래의 기회들을 추구하기 위한 동기의 원천으로 사용하는 것이 중요합니다. 궁극적으로 놓친 기회의 현실을 받아들이고 학습 경험을 수용하면 개인이 성장하고 미래에 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.
"손이 더러워지는 것을 두려워하지 않은 몇 사람의 것이다."
이말의 의미는 성공은 힘든 일을 기꺼이 하고 손을 더럽히려는 사람들의 것이라는 것을 암시합니다. 그것은 성공을 달성하기 위해 필요한 어렵고 덜 매력적인 일을 기꺼이 하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그러므로, 열심히 일하고 손을 더럽히려는 사람들은 힘든 일을 피하는 사람들보다 성공할 가능성이 더 높습니다. 궁극적으로, 성공은 종종 인내, 헌신, 그리고 요구되는 힘든 일을 하려는 의지를 통해 달성됩니다.
"다른 사람들이 실용적이라고 판단하는 것 이상 꿈을 꾸어라."
이말의 의미는 다른 사람들이 실용적이거나 성취 가능하다고 생각하는 것 이상으로 사람들이 꿈을 꾸도록 격려합니다. 그것은 전통적인 사고와 제한적인 믿음이 개인들이 그들의 잠재력을 완전히 달성하는 것을 방해할 수 있다는 것을 시사합니다. 그러므로, 비록 다른 사람들이 그것이 비현실적이거나 불가능하다고 생각할지라도, 틀 밖에서 생각하고 기꺼이 큰 꿈을 꾸는 것은 중요합니다. 궁극적으로, 야심찬 목표를 추구하고 전통적인 경계를 넘어 꿈을 꾸는 것은 인생에서 더 큰 성공과 성취로 이어질 수 있습니다.
"나의 리더십의 핵심이란 사람들에게 확신을 불러 넣는 것이라 믿는다."
이말의 의미는 효과적인 리더십의 핵심 측면으로서 다른 사람들에게 자신감을 불어넣는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 팀에 자신감과 신뢰를 심어주는 리더의 능력이 성공을 이루는 데 결정적인 요소가 될 수 있음을 시사합니다. 따라서, 리더들은 자신감과 신뢰를 고취시키기 위해 팀원들과 강력한 관계를 구축하고, 효과적으로 의사소통하고, 모범적으로 이끌어야 합니다. 궁극적으로, 효과적인 리더십은 다른 사람들이 그들의 잠재력을 최대한 달성하도록 영감을 주고 동기를 부여하는 능력을 특징으로 합니다.
"생각의 싹이 말라 죽기 전에 빨리 시작해야 한다."
이말의 의미는 아이디어나 기회를 추구할 때 신속하게 행동하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 행동을 지연시키는 것이 아이디어의 신선함과 활력을 잃게 하고 궁극적으로 그것의 종말을 초래할 수 있다는 것을 암시합니다. 따라서 개인은 기회를 추구할 때 신속하고 단호하게 행동하는 동시에 필요에 따라 적응하고 중심을 잡을 준비가 되어 있어야 합니다. 궁극적으로 신속하고 결정적으로 행동하는 능력이 성공을 달성하는 핵심 요소가 될 수 있습니다.
"창조란 다른 사람이 자신의 욕구를 채 알지 못할 때, 미리 그것을 감지하고 충족시켜 줄 무언가를 만들어 내는 것이다."
이말의 의미는 다른 사람들의 요구를 충족시키는 무언가를 만드는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 성공적인 혁신과 창조가 사람들의 필요와 욕구에 대한 깊은 이해를 필요로 한다는 것을 시사합니다. 따라서 다른 사람의 요구를 감지하고 예측할 수 있는 개인은 진정으로 공감하고 가치를 제공하는 제품, 서비스 또는 경험을 창출할 가능성이 더 높습니다. 궁극적으로, 다른 사람들의 요구를 충족시키는 무언가를 만드는 능력은 성공을 달성하고 세상에 긍정적인 영향을 주는 핵심 요소입니다.
"자신의 일에서 의미와 보람을 느껴야 진짜 '내 일'을 한다고 할 수 있다."
이말의 의미는 한 사람의 작품에서 의미와 성취감을 찾는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 그들의 일에서 목적의식과 만족감을 느끼는 사람들이 더 뛰어나고 성공할 가능성이 높다는 것을 암시합니다. 그러므로, 개인은 자신의 가치와 열정에 부합하고 의미와 성취감을 제공하는 일을 찾는 것을 우선시해야 합니다. 궁극적으로, 자신의 일에서 의미와 성취감을 찾는 능력은 개인적이고 직업적인 성공을 달성하는 데 핵심적인 요소가 될 수 있습니다.
"성공은 브랜드이야기를 전달하는 능력에 달려있다."
이말의 의미는 성공적인 브랜드를 구축하는 데 있어 스토리텔링의 중요성을 강조하고 있습니다. 브랜드의 스토리와 가치를 효과적으로 전달하는 능력이 고객과의 강력한 연결을 만드는 데 중요한 요소임을 시사합니다. 그러므로, 청중들에게 반향을 불러일으키는 설득력 있는 이야기를 할 수 있는 사람들은 성공적이고 지속적인 브랜드를 구축할 가능성이 더 높습니다. 궁극적으로, 브랜드의 이야기를 전달하는 능력은 시장에서 성공을 거두는 데 중요한 요소가 될 수 있습니다.
"늘 생각하세요. 더 크게"
이말의 의미는 대담하고 야심찬 비전을 갖는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 개인이 현상유지의 제약을 넘어서서 생각하고 더 큰 꿈을 꾸고 더 높은 목표를 향해 자신을 밀어붙이기 위해 노력해야 함을 시사합니다. 그렇게 함으로써, 개인들은 그들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있고 그들의 개인적이고 직업적인 삶에서 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 궁극적으로, 더 크게 생각하고 더 높게 목표를 세우는 능력은 세계에서 특별한 결과를 달성하고 의미 있는 영향을 미치는 핵심 요소가 될 수 있습니다.
"완전한 조건이 갖춰질때까지 기다리지 말 것"
이말의 의미는 역경이나 불확실성 앞에서도 행동을 취하고 자신의 목표를 추구하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 완벽한 조건이나 상황을 기다리는 것이 기회를 놓치고 후회로 이어질 수 있다는 것을 암시합니다. 대신, 개인은 앞으로의 길이 불확실하더라도 계산된 위험을 감수하고 계획을 진행할 용의가 있어야 합니다. 그렇게 함으로써, 그들은 장애물을 극복하고, 실수로부터 배우고, 목표를 달성할 수 있습니다. 궁극적으로 어려운 상황에서도 조치를 취하고 진전을 이루는 능력은 성공과 성취를 달성하는 핵심 요소가 될 수 있습니다.
"내 사전에 타협이란 없다."
이말의 의미는 그가 자신의 신념과 원칙에 전념하고 있으며, 그것들에 대해 타협하기를 원하지 않는다는 것을 암시합니다. 이것은 그의 확고한 신념과 확고한 집중과 헌신으로 그의 목표를 추구하려는 의지를 나타내는 것일 수 있습니다. 그것은 또한 그가 정직과 진실성을 중요시하며, 이러한 가치들을 타협할 수 있는 양보를 기꺼이 하지 않는다는 것을 암시합니다. 전반적으로, 이말은 도전이나 반대에도 불구하고 자신의 가치와 원칙에 충실하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다.
"우리는 운이 많은 것을 좌우한다고 생각한다. 성공은 다른 이들이 보지 못하는 것을 파악하고 비전을 추구한 결과이다."
이말의 의미는 성공은 단지 운에 의해 결정되는 것이 아니라, 다른 사람들이 보지 못하는 것들을 보는 독특한 비전과 능력을 갖는 것에 의해 결정된다고 강조하고 있습니다. 그는 위험을 감수하고 비전을 추구하는 것이 전통적인 사고에 어긋나더라도 중요하다고 제안합니다. 이말은 명확하고 독특한 관점을 갖는 것과 헌신적이고 단호하게 그것을 추구하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그것은 성공이 우연이 아니라 전략적 위험을 감수하고 목적의식을 가지고 자신의 목표를 추구함으로써 성취된다는 것을 암시합니다.
"당신이 특정 가치를 대변하고 있다는 점을 고객들이 알게 하라."
이말의 의미는 성공적인 비즈니스를 구축하는 데 있어 가치의 중요성을 강조하고 있습니다. 그는 기업이 신뢰와 충성심을 형성하기 위해 고객에게 자신의 가치를 전달해야 한다고 제안합니다. 기업은 특정 가치를 대표함으로써 경쟁사와 차별화하고 고객에게 반향을 일으키는 강력한 브랜드 정체성을 구축할 수 있습니다. 이말은 명확한 가치를 바탕으로 강력한 브랜드 정체성을 확립하고 이러한 가치를 고객에게 효과적으로 전달하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다.
"중국은 세계 중심의 하나로 부상하고 있다. 만약 내 아이들이 오늘날 젊은이들과 동면배였다면, 그들에게 중국을 배우도록 독려했을 것이다."
이말의 의미는 세계에서 중국의 중요성이 커지고 있음을 강조하고 젊은 세대들이 중국에 대해 배우도록 격려합니다. 그는 중국이 세계의 중심지 중 하나가 되고 있고, 중국과 중국 문화에 대해 배우는 것이 미래의 기회에 도움이 될 수 있다고 믿고 있습니다. 슐츠의 관점은 세계 경제에서 중국의 역할의 중요성이 증가하고 문화 간 소통과 이해의 중요성을 강조하고 있습니다.
"모든 리스크에 대한 우려와 합리적 조건들을 모두 미뤄둔 채 내가 내린 선택이 옳고 최고라 믿고 오직 한가지만 생각하며 앞으로 나아가면 된다. 그래 무조건 선택한 대로 가는 거야."
이말의 의미는 자신의 선택에 대한 믿음을 가지고 위험이나 외부 요인에 대해 걱정하지 않고 과감한 행동을 취하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그는 일단 결정이 내려지면 망설임이나 의심 없이 앞으로 나아가는 데 집중해야 한다고 제안합니다. 슐츠의 인용구는 자신에 대한 결단력과 확고한 믿음이 성공을 이루는 열쇠라는 것을 암시합니다.
나의 고집만으로 전진하는일, 남들눈에는 무모하게 보일지 몰라도 이런 열정적인 신념이 있어야 세기의 로맨스가 탄생하고, 전쟁 영웅이 만들어지며, 남들과 다른 꿈을 이루는 동력이 되는 것이 아닐까?
자신의 고집에 따라 전진하는 것이 남들에게는 무모해 보일 수 있지만, 위대한 것을 창조하거나 영웅이 되거나 남들과 다른 꿈을 이루기 위해서는 열정적인 신념이 필요하다는 것을 그 인용문은 시사합니다. 그것은 자신에 대한 확고한 믿음과 자신의 꿈에 대한 열정이 성공에 필수적이라는 것을 암시합니다. 그 인용문은 위험을 감수하고 헌신과 결단력으로 목표를 추구하도록 격려합니다.
"우리는 사랑에 빠지면 이성보다 감정에 이끌려 행동하곤 한다."
이말의 의미는 우리가 사랑에 빠졌을 때, 우리를 움직이는 것은 단지 실용적인 측면 뿐만 아니라 감정적인 측면도 포함된다고 제안하고 있습니다. 그는 이 감정적인 추진력이 논리적인 추론만큼이나 성공을 달성하는 데 중요하다는 것을 암시하고 있을지도 모릅니다. 그 인용문은 사람들이 그들의 목표를 추구하기 위해 그들의 열정과 감정을 이용하도록 격려하는 것으로 해석될 수 있습니다.
"나는 지금까지 사람들 앞에 서기 전에 할말을 미리 준비해본 적이 없다. 힘을 가진 말이란 대체로 절박한 순간에 불현듯 찾아 온다는 것을 알기 때문이다. 실내를 가득 메운 사람들 앞에서 연설 하기직선, 혹은 혼자 주방에 앉아 커피를 마시고 있을때 처럼 말이다."
이말의 의미는 가장 절망적인 순간에 가장 강력한 말이 어디선가 나온다고 믿기 때문에 그의 연설을 미리 준비하지 않습니다. 그는 사람들로 가득 찬 방에 말을 하고 있을 수도 있고 커피를 마시는 동안 부엌에 혼자 있을 수도 있습니다. 슐츠는 마음으로부터 직접 오는 자발적이고, 진실하고, 열정적인 의사소통의 힘을 믿습니다.
"수월하게 해낼수 없거나 원래 흥미가 없던 비즈니스 영역은 충분히 파고들지 않는 것, 그것이 바로 내 문제였던것이다. 다 자주 여러부분의 깊숙한 곳까지 들여다 봤어야했다."
이말은 하워드 슐츠가 원래 관심이 없었던 사업 분야를 이해하기 위해 열심히 노력해야 했다는 것을 시사합니다. 그는 그것이 자신의 문제였다는 것을 인정하고, 성공하기 위해서는 다양한 부분을 깊이 파고들어야 했습니다. 이말은 광범위한 지식 기반을 확보하고 새로운 영역을 배우고 탐색하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다.
"성공은 다른 사람들이 보지못한 것을 생각하고 행동한 결과이다."
이말의 의미는 성공을 달성하기 위해 독특한 관점을 가지고 행동을 취하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그는 성공은 단지 열심히 일하는 것만이 아니라, 다른 사람들이 하지 않는 곳에서 다른 생각을 하고 기회를 보는 것이라고 제안합니다. 기꺼이 위험을 감수하고 새로운 아이디어를 추구함으로써, 진정으로 혁신적이고 가치 있는 무언가를 창조할 수 있습니다.
"제품 판매외에 소비자들의 마음을 훔치는 것도 기업이 해야 할 일이자 목표다."
이말의 의미는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 고객의 마음을 사로잡는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 회사가 성공하기 위해서는 고객과의 감정적인 연결을 구축하는 데 초점을 맞춰야 합니다. 단순히 그들의 요구를 충족시키는 것이 아니라 그들의 가치를 이해하고 그들에게 더 깊은 차원에서 울림을 주는 브랜드를 만드는 것입니다.
"무엇을 지키고 무엇을 버릴지 정하라, 현명하게 그러나 열정적으로"
이말의 의미는 결정을 내리고 일의 우선순위를 정하는 것은 신중한 고려와 강한 감정적 헌신이 모두 필요하다는 것을 시사합니다. 성공을 위해서는 가장 가치 있는 요소를 선택하고 열정적으로 집중하는 것이 중요합니다. 이말은 지도자들이 현명한 결정을 내리기 위해서는 합리성과 직관의 균형을 맞춰야 한다는 것을 암시합니다.
"부정적인 사람은 결코 위대한 기업을 세울 수 없다."
이말의 의미는 부정적인 사람들은 장애물을 극복하고 무언가 특별한 것을 만들 수 있는 낙관론과 자신감이 부족하기 때문에 결코 위대한 회사를 세울 수 없다고 믿습니다. 부정적인 사고는 전염성이 있고 진보와 혁신을 방해할 수 있습니다. 그러므로, 성공을 달성하기 위해서는 긍정적이고 미래 지향적인 사람들로 자신을 둘러싸는 것이 중요합니다.
"사원 처우 개선은 회사의 이익을 깎아 먹는 추가 비용이 아니라 한 사람의 리더가 비전을 제시하는 것 보다 훨씬 크게 기업을 키울 수 있는 원동력으로 봐야만 한다. 한 사람의 리더로는 기업을 키울 수 없기 때문이다."
이말의 의미는 단일 리더의 비전을 넘어 회사를 성장시키는 데 있어 직원 처우 개선의 중요성을 강조하고 있습니다. 그는 그것이 추가 비용보다는 성장을 위한 엔진이라고 생각합니다. 슐츠는 회사가 한 명의 리더만으로 성장하는 것이 아니라 직원들에게 권한을 부여하고 가치를 부여함으로써 성장할 수 있다고 믿습니다.
"오늘날 현대인은 그 어느 때보다 폭넓은 선택권을 가지고 있습니다. 그래서 브랜드가 고객이 믿고 건널 수 있는 신뢰의 다리가 되어야 한다고 생각합니다."
이말의 의미는 오늘날 사람들이 그 어느 때보다 더 많은 선택권을 가지고 있기 때문에 브랜드를 통해 고객과 신뢰를 쌓는 것의 중요성을 강조하고 있습니다. 그는 브랜드가 고객이 의지할 수 있는 신뢰의 다리 역할을 해야 한다고 생각합니다. 이러한 신뢰를 통해 고객은 다른 고객보다 브랜드를 선택할 가능성이 높아집니다.
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